Lieferung und Rückgabe

Versandarten und Kosten:

1. Lieferung auf dem französischen Festland:

• Frei
• Lieferung nach Hause: persönliche Lieferung oder Lieferung in Ihren Briefkasten.
• Wenn die Größe des Pakets eine Zustellung in den Briefkasten nicht zulässt, wird es für 10 Werktage in der örtlichen Postfiliale bereitgestellt. Darüber hinaus erfolgt eine Rücksendung an den Absender.

2. Lieferung innerhalb der EU:

• Versandkosten: 4,99 Euro
• Lieferung nach Hause: persönliche Lieferung oder Lieferung in Ihren Briefkasten.

3. Lieferung in andere europäische Länder:

• Versandkosten: 9,99 Euro zzgl. MwSt
• Lieferung nach Hause: persönliche Lieferung oder Lieferung in Ihren Briefkasten.

4. Lieferung in die USA:

• Versandkosten: 9,99 Euro zzgl. MwSt
• Lieferung nach Hause: persönliche Lieferung oder Lieferung in Ihren Briefkasten.

5. Lieferung in andere Länder

• Versandkosten: 15,99 Euro zzgl. MwSt
• Lieferung nach Hause: persönliche Lieferung oder Lieferung in Ihren Briefkasten.

Lieferungsverspätung:

• Wir versenden Ihre Pakete innerhalb von 48 Stunden (ausgenommen Wochenenden und Feiertage).
• Die Lieferung auf das französische Festland dauert in der Regel 3 bis 8 Werktage
• Lieferzeiten ins Ausland: maximal 30 Tage
• Wenn Ihre Bestellung mehrere Produkte umfasst, werden diese möglicherweise separat versendet.
• Die Produkte werden an die Adresse geliefert, die Sie bei der Bestellung angegeben haben.

Kehrt zurück

• Du hast 14 Tage ab Eingang Ihrer Bestellung, um eine Rücksendung zu beantragen. Bitte kontaktieren Sie uns dazu per E-Mail unter contact@makomie.com . Bitte erläutern Sie den Grund für die Rücksendung (falsche Größe, Bestellfehler usw.).

• Retournierte Artikel müssen innerhalb von maximal 31 Werktagen nach Erhalt der bestellten Produkte bei uns eintreffen. Über diesen Zeitraum hinaus behalten wir uns das Recht vor, den Umtausch oder die Rückerstattung der Produkte zu verweigern.

• Wenn Sie in wohnen Metropolitan France , wir senden Ihnen per E-Mail a Rücksendeschein zum Ausdrucken und Aufkleben auf das Rücksendepaket. Die Rücksendekosten betragen angeboten für das französische Festland über Mondial Relay (ausgenommen Aktionszeiträume und Ausverkäufe und im Rahmen einer maximalen Rückgabe).

• Die Rücksendung muss in einer einzigen Verpackung, im Originalzustand und vollständig (Verpackung, Zubehör, ungeschnittene Originaletiketten usw.) erfolgen, damit das/die Produkt(e) im Neuzustand weiterverkauft werden kann/können.

• Unvollständig, beschädigt oder verschmutzt zurückgegebene Produkte werden nicht zurückgenommen oder erstattet. In diesem Fall werden die Artikel an den Kunden zurückgesandt.

• Wenn nach dem ersten Umtausch ein zweiter Umtausch oder eine Rückerstattung beantragt wird, liegen die Versandkosten in der Verantwortung des Kunden.

• Für Kunden außerhalb des französischen Festlandes liegen die Versandkosten für Rücksendungen in der Verantwortung des Kunden.

• Nach Erhalt und Überprüfung der Rückgabebedingungen erstattet MAKOMIE Ihnen innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Eingang des Rückgabeantrags den Betrag.

• Die Rücksendeadresse lautet wie folgt:

Bei Fragen oder Bedenken bezüglich der Lieferung können Sie uns jederzeit unter der E-Mail-Adresse contact@makomie.com kontaktieren.